Bereichern Sie unser Team als

Call Center Agent (m/w/d)

Callity ist ein Call-Center und steht bereits seit der Gründung im Jahr 2004 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice.

Mit Ihrer Leidenschaft möchten wir unsere Servicequalität noch weiter ausbauen.

Wir bieten einen Krisensicheren Arbeitsplatz mit einem guten Einstiegsgehalt und Aufstiegsmöglichkeiten.

Bonuszahlungen bei Erfolg, Prämien durch Werbung von Mitarbeitern, flexible Arbeitszeiten während der Öffnungszeiten, Homeoffice Möglichkeit, angenehmes Betriebsklima, Offene Feedback-Kultur, regelmäßige Mitarbeiterevents, intensive Einarbeitung, denn auch Quereinsteiger sind willkommen, gute Aufstiegsmöglichkeiten helle Arbeitsräume, spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Tee (kostenlos), zentrale Innenstadtlage, gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn) kostenlose Parkplätze. Sie arbeiten in einem familiären Umfeld.

Unsere Aufgaben: Sie nehmen die Anrufe unserer Kunden entgegen und lassen sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert. Sie begeistern uns, wenn Sie ein feines Gespür für Menschen und Situationen, sowie Spaß am Verkauf haben und Ihre positive Einstellung unerschütterlich ist.

Ihre Aufgaben

Sie nehmen die Anrufe unserer Kunden entgegen oder rufen die Kunden an und lassen sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert.
Sie betreuen Kunden unseres Auftraggebers und geben z. B. Auskünfte zu Produkten, Preisen und Beschwerden.
Die Kundenanfragen werden von Ihnen bearbeitet und. ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den EDV-Systemen dokumentiert.
Sie beraten unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen.

Ihre Qualifikation

Sie sind kommunikativ und zeigen Feingefühl.
Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Spaß.
Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift.
Sie bringen Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und sind bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.

Was Sie erwartet

Ihre Arbeitszeiten liegen flexibel in unseren Servicezeiten in Voll- oder Teilzeit.
Homeoffice ist eine Möglichkeit, an allen Standorte.
Sie werden intensiv eingearbeitet, denn auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Ein festes Gehalt und Sondervergütungen sichern Ihren Verdienst.
Durch die Werbung von Mitarbeitern sichern sie sich Prämien.
Dabei arbeiten sie in einem familiären Umfeld.
Berufliche Perspektiven stehen offen, denn wir entwickeln unsere Führungskräfte aus den eigenen Reihen.
Sie erleben berufliche Weiterentwicklung durch praxisnahe Schulungen.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse yk@callity.de oder telefonisch unter 0221 650 39 592 WhatsApp: 0157 34 39 23 69.