Stellenausschreibung

Als universitäres Klinikum der Maximalversorgung mit einer Kapazität von rund 1300 Betten betreuen wir mit über 6.000 Beschäftigten in 26 Kliniken, 23 Instituten und Fachzentren jährlich 225.000 Patienten. Unser Haus bietet medizinische Versorgung, modernste Diagnostik und umfassende Therapie mit höchstem internationalem Standard. Hinzu kommt ein umfangreiches Leistungsspektrum in Forschung und Lehre auf international konkurrenzfähigem Niveau.

In der Zentralen IT sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen einer/eines

Fachinformatikerin/s IT - Support (m/w/d)
(Aufgabenbewertung: Entgeltgruppe 9 TV-L)

zu besetzen. Die Eingruppierung richtet sich nach den persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme der Anwenderwünsche und Störungsmeldungen, Klassifizierung des Problems, Ferndiagnose der Fehlermeldung, Einleitung erster Schritte zur Fehlerbehebung
  • Firstlevelsupport aller klinischen und zentralen EDV-Anwendungen
  • Störungsbeseitigung an Hardwarekomponenten und unterschiedlicher Anwendersoftware
  • Anpassung der Hardwarekonfiguration (PC und Netzwerkhardware) an ständig wechselnde Anforderungen
  • Konfiguration der Anwendernetze (Netzwerkbetriebssystem) gem. den differierenden Aufgabenstellungen
  • Prüfung der Funktionalität des Netzes (bis zur Netzwerkanschlussdose) und der Anwendersoftware
  • Betreuung der iDoc Endgeräte und deren Benutzer bei Problemen
  • Betreuung der mobilen Endgeräte und des Mobile Device Management

Ihr Profil:

  • Fundierte Erfahrung in der EDV-Systemtechnik
  • Fundierte technische Kenntnisse in div. EDV-Endgeräten
  • Kenntnisse in div. Betriebssystemen wie Windows, Linux und MAC OS
  • Aufgeschlossenes und kommunikatives Wesen
  • Zuverlässiges, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Wesen

Zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie bietet das Universitätsklinikum für die Kinder der Beschäftigten eine Betriebskindertagesstätte an. Unser MitarbeiterServiceBüro unterstützt Sie bei der Suche nach weiteren Betreuungsplätzen für Kinder, berät zur Pflege von Angehörigen und ermittelt auf Wunsch interne und externe Dienstleistungen. In den Ferien bieten wir für die schulpflichtigen Kinder ein abwechslungsreiches Programm. Weiter bietet das Universitätsklinikum Essen seinen Beschäftigten gute Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmentickets über den VRR, preiswerte Parkmöglichkeiten in den Parkhäusern, vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine und ein jährlich stattfindendes Betriebsfest.

Schwerbehinderte Bewerberinnen / Bewerber und Gleichgestellte i.S. des § 2 Abs. 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die ausgeschriebene Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen innerhalb von 2 Wochen nach Erscheinen dieser Anzeige auf unserer Homepage unter Hinweis auf die Ausschreibungsnummer 2970 an das Universitätsklinikum Essen, Personaldezernat, Hufelandstraße 55, 45147 Essen.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu Bewerbungszwecken gemäß der jeweils geltenden Regelungen zum Datenschutz. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Homepage unter: www.uk-essen.de.