„RIIING“, „RIIING“ KLINGT WIE MUSIK IN DEINEN OHREN?

 

Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich! Im Team von Conduent erwarten dich ehrliches Mit­einander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größ­ten Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen, Kundenbetreuung und technischen Support. Un­sere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Ob Berufserfahrene oder Quereinsteiger, ob Praktikant oder Geschäftsführer – einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich auf eine angenehme, lockere Arbeitsatmosphäre, flache Hierar­chien und viele offene Ohren für deine Bedürfnisse! Bereichere uns als

Callcenter Agent (m/w/d)
in Magdeburg (Voll- oder Teilzeit)


Willkommen in unserem Büro in Magdeburg!

Nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, unterstützt du von hier aus unseren Inbound-Kundenservice und betreust Vodafone-Bestandskunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV.

 

Aufgehorcht – das ist dein Arbeitsalltag:

  • Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben. 
  • Ob Vertragsfragen, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
  • Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen – per Mail oder telefonisch.
  • Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
  • Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art  sorgst du nicht nur für zufrieden Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:

  • Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in, egal ob mit oder ohne Ausbildung
  • Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
  • Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
  • Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift 
  • Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

Wie klingen diese Benefits für dich?

  • 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen 
  • Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
  • Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
  • Kostenlosen Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
  • Gratis Mund-Nasenschutzmasken
  • Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
  • Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (1000 € Prämie nach 3 Monaten) 
  • Option auf Home Office möglich

lass bald von dir hören!

Schick uns einfach eine E-Mail mit deiner Bewerbung an bewerbung@conduent.com. Klassisch per Post geht’s natürlich auch:

 


CONDUENT - Invoco Technical Service GmbH
Maxim-Gorki.Str. 14
39108 Magdeburg


Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen – Sabrina Dlugosch steht dir gern Rede und Antwort: 0151 10841885.

Wir freuen uns auf Dich!



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