
Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitern an unserem Hauptsitz in Braunschweig. Als führender Anbieter und Hersteller von Produkten rund um die Kennzeichnung und Arbeitssicherheit im B2B-Bereich ist es uns wichtig, zukunftsorientiert zu arbeiten und langfristig erfolgreich zu sein.
Du überzeugst als echter Teamplayer und kannst mit Deinem Kommunikationstalent punkten? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens und lass uns gemeinsam die Zukunft bewegen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort in Braunschweig einen
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Beratung
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bearbeitest Kundenanfragen serviceorientiert und nutzt die Medien Telefon, E-Mail und Chat sowie Kundenportale im Internet
- Mit Hilfe lösungsorientierter Beratung begeisterst du Kunden und erzielst einen Verkaufsabschluss
- Du sprichst aktiv Kunden an, um mehr Umsatz und Geschäft anzustoßen
- Die Angebotserstellung und Erfolgskontrolle durch Nachfassen von Angeboten liegt ebenfalls in deiner Zuständigkeit
- Kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen runden deine Tätigkeit ab
So bist Du:
- Du hast Talent im professionellen Kundendialog und konntest bereits Berufserfahrung im Verkauf sammeln
- Hohe Serviceorientierung sowie Interesse am Verkaufen zeichnen dich aus
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, gerne auch Fremdsprachenkenntnisse helfen dir nicht nur im Umgang mit Kunden
- Du arbeitest gerne mit modernen und digitalen Technologien und hast vielleicht auch schon mit SAP ERP gearbeitet
Das bieten wir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Bedarfsgerechte Personalentwicklung
- Offenes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Modernes Betriebsrestaurant
So bewirbst Du Dich:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular auf www.kroschke.biz
Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Kim Tretter, telefonisch erreichbar unter 0531 318-287.