ORGATEX steht bereits seit 1970 für außergewöhnliche Qualität und Service und trägt mit rund 60 Mitarbeitenden und mehr als 2.000 hochwertigen Produkten national und international zur Optimierung der Materialflüsse in produzierenden Unternehmen bei. Mittlerweile sind wir an Start-ups beteiligt und arbeiten in diversen Netzwerken an innovativen Lösungen für die Intralogistik.
Du möchtest die Zukunft von ORGATEX aktiv mitgestalten? Dann suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter Telemarketing (w/m/d)
Voll- oder Teilzeit (ab 25 Stunden), Langenfeld
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Kontaktaufnahme und Einladung unserer Bestandskunden zu Roadshows und Kundenveranstaltungen (z.B. Lean Factory)
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für eingehende Fragen zu unseren Veranstaltungen
- Du stellst eine ausreichende Anzahl an Teilnehmenden sicher und aktualisierst und pflegst die Teilnahmelisten
- Das Versenden der Einladungen sowie Informationsmaterial zu unseren Veranstaltungen gehören zu deinen Routine-Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Leaderfassung nach Messen und Veranstaltungen in unserer CRM-System und um die telefonische Nachbearbeitung der Kontakte
- Du arbeitest eng mit allen beteiligten Fachabteilungen zusammen und koordinierst gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen unsere Veranstaltungen und Events
- Zudem übernimmst Du allgemeine Bürotätigkeiten, wie zum Beispiel Stammdatenpflege sowie Versendungen von Muster und Katalogen
Dein Profil
- Du hast Deine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt
- Dein Kommunikationsstil am Telefon ist freundlich und professionell
- Du hast Freude daran, Menschen am Telefon zu gewinnen und zu überzeugen
- Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und hast idealerweise bereits mit ERP- und CRM-Systemen gearbeitet
- Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Du bist offen für neue und digitale Lösungen und hast Lust, mit uns gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse zu arbeiten
- Wir sind Teamplayer und suchen ein Teammitglied, das ebenfalls großen Wert auf Teamwork legt und auf das wir uns absolut verlassen können
- Mit Deinen verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen kannst Du Dich in Wort und Schrift gut verständigen
Unser Angebot
- Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz und eine langfristige Perspektive durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Durch eine 38,5-Stunden-Woche bei Gleitzeit und 30 Tage Urlaub pro Jahr tragen wir zu einer guten Work-Life-Balance bei
- In Zusammenarbeit mit einem EAP-Dienstleister bieten wir Dir anonym und kostenfrei an 365 Tagen im Jahr eine externe Mitarbeiterberatung für psychologische, soziale oder juristische Fragestellungen an
- Wir pflegen ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander, geben unser Wissen weiter und helfen uns gegenseitig
- Unsere Ideen bringen uns weiter, daher fördern wir die aktive Beteiligung an unserem Ideenmanagement und nehmen jeden Vorschlag ernst
- Parkplätze, Getränke und frisches Obst stellen wir Dir natürlich kostenfrei zur Verfügung