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Die MDT travel underwriting GmbH ist ein Spezial-Mehrfachagent und Assekuradeur, der sich auf die Entwicklung und Realisie­rung ganzheitlicher Konzepte für touristische Unternehmen aller Art spezialisiert hat. Seit dem 01.01.2016 gehört MDT zur MRH Trowe. Die MRH Trowe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Maklerhaus, welches zu den TOP 10 der Industrie-Versi­cherungsmakler in Deutschland gehört. Bei MDT erwartet Sie ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld. Die systematische Einarbeitung jedes neuen Mitarbeiters und jeder neuen Mitarbeiterin, anspruchsvolle Projekte sowie die Förde­rung eines kollegialen und sympathischen Betriebsklimas sind die Basis für die gelebte positive Mitarbeiterkultur und damit für den Erfolg von MDT.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Kundenbetreuer (m/w) im Service Center

(Bereich touristische Versicherungslösungen, insbesondere Reiseversicherung)


Ihre Aufgaben
  • Sorgen Sie dafür dass Menschen, die sich schon lange auf die jährliche Urlaubsreise freuen, diese unbeschwert genießen können: als kompetente Ansprechperson rund um touristische Versicherungen, insbesondere Reiseversicherungen!
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen und agieren dabei als Beraterin bzw. Berater, identifi­zieren den Bedarf des Kunden und stehen ihm während des gesamten Prozesses zur Seite.
  • So erstellen Sie im Weiteren Angebote für Reisever­sicherungen und bringen Ihre guten Ideen auch dann ein, wenn es um konkrete Vertriebsaktionen geht.
  • Zudem kümmern Sie sich um die Administration – ob s darum geht, Unterlagen bei Versicherungsunternehmen anzufordern oder darum, Vergleichsangebote zusam­menzustellen.
  • Tritt ein Schadensfall ein, sind Sie zur Stelle und sorgen dafür, dass dem Kunden geholfen wird.
Ihr Profil
  • Mehrjährige (telefonische) Beratungspraxis, gerne in einer Versicherung und/oder einem Touristikunter­nehmen – alternativ mit Schwerpunkt erklärungs­bedürftige Produkte/Services
  • Erfahrung im Umgang mit der Vermittlung schwieriger Entscheidungen – und zwar ebenso verständlich wie wertschätzend
  • Profi in Sachen MS Office – ein Plus wäre Know-how im Hinblick auf die CRS in der Touristik
  • Kommunikationsstarke, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, die aufgeschlossen gegenüber den Bedürfnissen von Kundengruppen ist, mit den unterschiedlichsten Menschen wertschätzend interagiert und die gerne gemeinsam mit anderen
    gute Ergebnisse erzielt
 
Unser Angebot an Sie
Machen Sie sich jetzt auf den Weg!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bitte mit dem Betreff „Kundenbetreuer (m/w) im Service Center“ per E-Mail an: personal@mdt24.de!

Sie haben Fragen? Frau Susanne Lipperheide steht Ihnen telefonisch unter +49 (0) 6103 70649-116 jederzeit gerne zur Verfügung.


MDT travel underwriting GmbH
Daimlerstraße 1K, 63303 Dreieich
E-Mail: personal@mdt24.de