MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 130 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2300 Mitarbeiter weltweit.

Technician, IT Hotline (m/w/d)
Information Technology

Innsbruck, Österreich

Fachkräfte, Vollzeit , Unbefristet

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Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Benutzer unserer IT per Telefon und Ticketsystem
  • Unterstützung der Benutzer, Fehlerbehebung und Bereitstellung von Geräten und Diensten
  • Beantwortung von User-Fragen
  • Selbstständige und gemeinsame Bearbeitung von diversen Themen innerhalb des Teams sowie Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Weiterleitung von eigenen und externen Verbesserungsvorschlägen an die entsprechenden Abteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
  • Erste Kenntnisse in der User- und Rechtevergabe sind hilfreich
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
  • Motivierte Persönlichkeit mit Durchhaltevermögen, Eigeninitiative und Kundenorientierung

Ihre Vorteile

Zentrale Lage

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Einschulung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Ihre Vorteile

  • Zentrale Lage
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Einschulung
  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Weitere Informationen

Mindestgehalt


Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 30.974,16).

Ihr Ansprechpartner


Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Marina Engl.

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 130 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2300 Mitarbeiter weltweit.

Kontakt

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MED-EL Medical Electronics
Headquarters
Fürstenweg 77a
6020 Innsbruck,
Austria
Tel +43 (0) 5 7788 7788

 

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