Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft, egal ob vor Ort oder remote. Machen Sie mit!
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bad Oldesloe, Bremen, Flintbek, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Oldenburg (Holstein), Potsdam, Rostock, Wilster oder Zeitz als
Fachberater digitale Ressourcenverwaltung (w/m/d)
Eine moderne öffentliche Verwaltung benötigt moderne Tools. Sie schaffen in dieser Position die Basis, um flexible Arbeitsmodelle in der Verwaltung zu leben.
Dafür wird Ihr Know-how gebraucht: Als fachlich-technische Ansprechperson für das Raumbuchungstool "Gingco Share Ressourcenverwaltung" bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserem Kunden , dem Softwarehersteller und Dataport.
IHR AUFGABENFELD
- Als geschätzte Ansprechperson und Kundenbetreuer beantworten Sie technische und fachliche Fragen für das elektronische Raumbuchungstool Gingco Share und übernehmen die Verantwortung für alle bei unserem Kunden eingesetzten Versionen des Softwareproduktes.
- Im Zuge dessen stehen Sie unserem Kunden kompetent bei sämtlichen Fragen und Anliegen rund um die Software mit Rat und Tat zur Seite.
- Dabei kümmern Sie sich unter anderem um die Veranlassung von Softwareaktualisierungen, unterstützen im Problem-Management und bei Störungen, identifizieren Sicherheitslücken und führen Produktevaluierungen/Produktbewertungen durch.
- Des Weiteren erstellen Sie die notwendigen internen Konzepte und Dokumentationen, koordinieren die Einrichtung von Schnittstellen zu bestehenden Systemen und sorgen für eine reibungslose Anbindung.
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Auftragssteuerung, Kundenberatung und in der fachlich-technischen Betreuung von komplexen IT-Lösungen
- Guter Überblick über ITIL-Prozesse und deren Zusammenwirken
- Mindestens Grundkenntnisse im Datenschutz und Verständnis für grundlegende Strukturen in Rechenzentren
- Kommunikationsstärke mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise und Teamplayer-Fähigkeiten
- Bestenfalls erste Erfahrung mit Computer Aided Facility Management Tools (CAFM)
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Bleiben Sie gesund mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, sehen Sie hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machen Sie mit? Updaten Sie unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 6599-LD72 der Stelle. Ihr Ansprechpartner Julian Medewitz hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachberater digitale Ressourcenverwaltung (w/m/d)!
