Als Tagungszentrum sind wir super.
Als „Hotel“ superior.

Willkommen im Gustav-Stresemann-Institut! Wir sind eines der größten Tagungszentren in Nordrhein-Westfalen und als Einrichtung der politischen Erwachsenenbildung überparteilich und unabhängig. In unseren Räumen finden jährlich rund 2.000 Veranstaltungen statt. Dabei begrüßen wir nationale und internationale Gäste unterschiedlicher Berufsgruppen, Verbände, Behörden und Wirtschaftsorganisationen. Klar, dass wir die Teilnehmer der meist mehr­tägigen Schulungen auch professionell beherbergen: als „Hotel“ der 3 Sterne Superior Kategorie mit 265 Betten, verschiedenen Restaurations- und Freizeiteinrichtungen. Was das für Sie bedeutet? Ein unfassbar ab­wechs­lungs­reiches Arbeitsumfeld mit hochinteressanten Kontakten zu spannenden Charakteren – bei einem sozialen Arbeit­geber, der sich um Sie kümmert als

Rezeptionist / Front-Office Agent (m/w/d) Hotelempfang

– zunächst befristet bis Sommer 2020

Bonn

Hier kommen Sie gut an

  • Ob Sie Ihre Ausbildung gerade abgeschlossen oder schon erste Rezeptionserfahrung gesammelt haben: Sie verstärken unseren internationalen Hotelempfang wirkungsvoll.
  • Dabei überzeugen Sie als taffe Persönlichkeit, die sich selbstbewusst in einem gut eingespielten Team mit teils langjährigen Mitarbeiter*innen positioniert.
  • Das bedeutet: Sie sind kooperativ und lernbereit und dennoch fest gewillt, Ihre Ideen einzubringen und neue Wege einzuschlagen.
  • Ihr Auftrag: unsere Business- und Tagungsgäste stets freundlich, charmant und fachkundig zu betreuen – vom Ein- bis zum Auschecken.
  • Telefonate entgegennehmen, vertretungsweise Reservierungen vornehmen, Reklamationen be­ar­bei­ten, Azubis anleiten oder Verwaltungs­auf­gaben managen – das alles werden Sie bei uns tun.
  • Übrigens: Sie sollten ein Stück weit Nachteule sein. Denn Sie werden nach entsprechender Einarbeitung auch den Nachtportier vertreten und „Night Audits“ mit Rund- und Schließgängen übernehmen. Natürlich mit einem kräftigen Nachtzuschlag ab 20 Uhr!
  • Dafür halten wir noch ein besonderes Bonbon bereit: An den Ostertagen, an Weihnachten und zum Jahreswechsel haben wir nämlich geschlossen und Sie komplett frei.
  • Und wenn Sie uns und unsere Gäste begeistern? Stehen die Chancen gut, nach Ihrer Elternzeitvertretung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zu wechseln.
 
 

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zur/zum Hotelfachfrau/-mann
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit Office-sowie möglichst mit Hotel-Software (Fidelio Suite 8)
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind willkommen
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Spür- und sichtbare Begeisterung für erstklassigen Gästeservice
  • Zeitliche Flexibilität, verbunden mit der Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Nachtdienst
 
 

Darauf können Sie sich freuen

  • tolle Kolleginnen und Kollegen
  • ein sehr gutes Betriebsklima
  • intensive Einarbeitungszeit durch erfahrene Fachkräfte
  • Schichtregelung mit Freizeitausgleich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
  • Tägliche Verköstigung am Gästebüffet zum Mitarbeiterpreis
  • Feste Ferientage (Weihnachten, Silvester, Osterfeiertage)
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
 
 

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann schicken Sie Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail an unsere Empfangsleiterin Peggy Meyfarth.
Wir freuen uns auf Sie!

Mehr über uns erfahren Sie auf www.gsi-bonn.de