In unserer Europazentrale in Kleinostheim/Main suchen wir für unsere Abteilung Customer Care 2nd Level des Bereichs Operations zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Mitarbeiter Card Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Umfassende Beratung unserer Vertriebs- und Customer Care Einheiten
  • Betreuung unserer Kunden zu allen kartenrelevanten Themen
  • Prüfung, Bearbeitung und Erfassung von Kartenbestellungen, Kartensperren und Änderungen zu bestehenden UTA Servicekarten
  • Hinterlegung von Kartenlimitierungen
  • Vorbereitung des Folgekartenaustauschs inkl. Bestandsverwaltung
  • Erfassung und Pflege kartenbezogener Stammdaten
  • Digitalisierung von kartenrelevanten Dokumenten
Ihre Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Einige Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Erfahrung im Umgang mit Servicekarten wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel)
  • Logisches und analytisches Denkvermögen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie überdurchschnittliches Engagement
  • Ausgeprägte Servicementalität, flexibles und kundenorientiertes Handeln
  • Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
  • Sicheres und verbindliches Auftreten
 
 

Die UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) zählt zu den führenden Anbietern von Tank- und Servicekarten in Europa. Über das UTA-Kartensystem können gewerbliche Kunden an über 50.000 Tankstellen in 37 europäischen Ländern markenunabhängig und bargeldlos tanken sowie weitere Leistungen der Unterwegsversorgung nutzen. Diese umfassen insbesondere die Mautabrechnung, die Inanspruchnahme von Werkstattleistungen, Pannen- und Abschlepp­dienste sowie nicht zuletzt den Rückerstattungsservice von Mehrwert- und Mineralölsteuer. Wir erwirtschaften europaweit einen Umsatz von knapp 3 Mrd. Euro.

Wir bieten beste Arbeitsbedingungen in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung, mit Gestaltungsspielraum und täglich neuen Herausforderungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Sozial­leistungen und ein Betriebsrestaurant vor Ort.

Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind für uns heutzutage selbstverständlich.

Bitte schicken Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühest­möglichen Starttermins an:

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Personalabteilung Frau Margit Zwiesler
Heinrich-Eckstein-Straße 1 • 63801 Kleinostheim/Main 
T : 06027 509-140 personal@uta.comwww.uta.com

Im Rahmen eines möglichen Bewerbungsverfahrens erheben wir von Ihnen personenbezogene Daten. Gemäß Art. 13 DSGVO informieren wir Sie unter www.uta.com/tankkarte/tindex/de_datenschutz.htm über dessen Verarbeitung. 02.04.2019